港島情緣 – 全球佈局
無論您身處何地，港島情緣都能為您提供舒適的服務體驗。我們以歐洲、亞洲、北美及拉丁美洲為核心，業務遍佈全球。我們深知浪漫世界已與過去大不相同。現今的單身人士希望在更遠的地方尋找真愛。港島情緣正是連接不同地區與文化背景單身人士的理想平台。
我們的使命
我們所做的一切都是為了幫助單身人士建立聯繫、尋找真愛並開啟美好關係。我們已將這項技術發展成一門藝術！我們的方法行之有效，已幫助眾多情侶在我們的網站上找到彼此。這正是港島情緣一直深受用戶喜愛的原因。
我們的服務方式
港島情緣是全球單身男女互相認識並利用多種功能開始交流的平台。我們提供讓會員建立聯繫的平台與工具。與其他通訊平台一樣，一切從創建包含照片的個人檔案和分享個人資料開始。接著，您可以搜索會員數據庫，快速瀏覽其他會員的資料。港島情緣的特色之一是能夠認識來自世界各地的會員。如果會員對彼此感興趣，可以使用直接訊息系統和線上聊天功能進行對話。所有活動都在安全可靠的網絡環境中進行。我們的客戶服務團隊隨時準備為您提供協助。
與第三方合作
為提供服務，我們可能會與執行以下工作的第三方合作：
- 推薦合作夥伴負責推薦營銷與廣告、獲取付費會員及免費用戶、協助建立個人檔案、解決因語言障礙、時差或其他因素引起的溝通問題。
- 推薦合作夥伴經常為免費用戶策劃照片及影片拍攝活動。
- 推薦合作夥伴是獨立第三方（外包公司），並非我們的代理人或員工，因此我們無法對其進行管理。他們根據合作協議條款獲得服務報酬。
會員安全
會員安全是我們的首要任務。我們遵守有關國際約會的法律要求。因此，我們不會將會員的個人聯絡資料提供給其他會員。會員可自行決定是否與其他會員分享自己的聯絡方式。
安全措施
- 我們開發了強大的防詐騙系統，能快速偵測並處理可疑活動。我們的團隊持續努力提升此系統的效能。
- 我們專業的內容審查系統會篩選和分析用戶通訊內容，一旦識別出潛在有害或詐騙內容便會立即刪除。
- 我們要求免費用戶每6個月提交政府核發的身份證明文件，並通過SumSub的生物認證程序。
- 我們高度重視員工的持續培訓與發展。
安全指引
我們強烈建議會員遵循根據新澤西州法律（NJ Rev Stat 56:8-171 [2017]："互聯網約會服務要求"）制定的以下指引：
- "請勿在互聯網個人檔案或初始電郵訊息中包含性別、電郵地址、住宅地址、電話號碼、工作地點或其他身份識別資料。"
- "若有人施壓要求提供個人或財務資料，或以公開此類資料為條件進行交流，請停止與其聯繫。"
- "若選擇與其他會員面對面會面，請務必告知家人或朋友您要去哪裡以及何時回來。"
- "切勿同意邀請他人到家中。約會時請務必安排自己的交通工具，並在人群密集的公共場所會面。"
用戶類型
會員
用戶註冊我們的服務後即成為會員（下稱"會員"）。我們不會干涉會員之間的關係。會員只能擁有一個服務帳戶（下稱"會員資格"）。多個帳戶將被暫停。
註冊成為我們的服務會員後，您可享受以下服務：
- 瀏覽其他會員的個人檔案；
- 在數據庫中註冊個人檔案，供其他會員搜索；
- 修改個人檔案；
- 閱讀訊息（僅限網頁版）；
- 購買後續期間的會員資格。
通過註冊，用戶同意並確認其個人檔案資料和內容對我們平台的其他用戶可見且可訪問。
認證用戶
用戶可驗證身份以獲得"已認證"徽章。要通過認證，用戶需完成認證程序，包括提交政府核發的身份證明文件及通過SumSub的生物認證程序。認證通過後有效期為6個月。6個月後，用戶需通過SumSub認證程序重新驗證帳戶。若未完成重新認證程序，認證徽章將被移除。
付費會員
付費會員不具備任何徽章。付費會員以"按使用量付費"模式使用我們的平台，與免費用戶及其他付費會員聯繫無限制。
免費用戶
免費用戶以"免費用戶"火焰徽章標示。免費用戶可免費使用平台。免費用戶需遵守特定規定，包括社區指引和免費用戶通訊政策。免費用戶需定期進行身份驗證、保持網站活躍度、提供準確且高質量的個人檔案資料。免費用戶擁有免費訪問權限，但存在某些限制，例如無法與其他免費用戶聯繫。
嚴禁免費用戶以任何形式參與平台活動以獲取經濟回報。若任何會員發現違反此規定的行為，請聯繫客戶支援團隊舉報。違反此規定的免費用戶將立即被我們平台封鎖。
港島情緣 常見問題
1. 為何港島情緣的會員能獲得更多關注並更積極參與？
- 我們的平台連接付費會員與免費用戶及全球其他付費會員。
- 要成為免費用戶，需提供包含照片、影片及個人檔案描述在內的準確且高質量內容。
- 我們使用多項專利申請中的破冰工具（一起來玩、助推功能）促進會員積極參與。
- 此外，我們吸引對線上交流及社交活動極感興趣的全球會員。
- 免費用戶擁有免費訪問權限，但存在某些限制，例如無法與其他免費用戶聯繫。
2. 為何不提供無限訪問平台的會員資格？
- 我們運營兩種收益模式："按使用量付費"和"高級會員"。
- 付費會員僅需為使用的服務（電郵、聊天、視像聊天）付費。
- 我們向付費會員收取的費用包含翻譯、主播、攝影師及負責獲取新會員的第三方推薦合作夥伴的費用。
- 我們平台的收費亦確保提供優質的客戶支援服務。
3. 全球約會有何優勢？
- 港島情緣服務為來自40多個國家的人士提供全球線上約會機會。
- 我們通過聊天、視像聊天、電郵、360度影片、個人影片片段及各類媒體交流營造豐富環境。
- 我們幫助會員基於共同興趣與相似點而非地理位置建立聯繫。
- 港島情緣專注於線上交流。我們無法保證所有用戶都能獲得特定結果。
4. 為何港島情緣的會員比其他網站的會員更具吸引力？
- 我們的平台連接付費會員、免費用戶及全球其他付費會員。
- 我們的第三方推薦合作夥伴會協助付費會員可能感興趣的免費用戶。
- 我們的推薦合作夥伴經常為免費用戶策劃照片及影片拍攝活動。
- 我們不要求免費用戶付費加入我們的平台。
5. 可以免費使用港島情緣嗎？
- 要成為免費用戶，需通過SumSub認證、提供高質量內容並完善個人檔案。
- 此外，需在我們的平台上保持活躍並遵守免費用戶通訊政策。
- 我們平台業務所在的所有國家/地區的男女均可成為免費用戶。
- 所有會員必須年滿18歲（或居住地的法定成年年齡，以較高者為準）。
6. 免費用戶的動機是什麼？
- 所有會員（包括免費用戶）在我們網站註冊時各有不同目標。
- 部分會員尋找新朋友、虛擬伴侶或網戀對象。
- 我們不要求免費用戶付費加入我們的平台。
7. 什麼是推薦合作夥伴？
推薦合作夥伴是尋找並與免費用戶合作的獨立第三方（外包公司），以確保免費用戶遵守我們的社區指引和免費用戶通訊政策。